Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Мельниковой Марины Сергеевны, ИНН 753102827903, ОГРНИП 326750000034825, далее именуемой «Исполнитель», и содержит условия оказания услуг по организации и проведению выездной культурно-досуговой творческой программы «снова дикие».

Настоящая оферта адресована совершеннолетним физическим лицам, желающим принять участие в Программе.

1. Термины и определения

Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Мельникова Марина Сергеевна, оказывающая услуги по организации и проведению Программы.
Участница — совершеннолетнее физическое лицо, подавшее заявку на участие в Программе и оплатившее участие полностью или частично.
Программа — выездная культурно-досуговая творческая программа «снова дикие», включающая творческие, писательские, художественные, культурологические, прогулочные, досуговые и иные активности, указанные на Сайте и/или в информационных материалах Исполнителя.
Мероприятие — конкретный заезд Программы, проводимый в установленные даты и в установленном месте.
Сайт — интернет-страница Программы, на которой размещается информация о Мероприятии, тарифах, условиях участия и контактах Исполнителя.
Заявка — обращение потенциальной участницы к Исполнителю через сайт, электронную почту, Telegram или иной канал связи с намерением принять участие в Программе.
Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты. Акцептом признаётся оплата участия полностью или частично, внесение брони/предоплаты, а также иное действие, явно свидетельствующее о согласии Участницы с условиями настоящей оферты.
Стоимость участия — цена участия в Программе, зависящая от выбранного тарифа, формата проживания и иных условий, указанных на Сайте или в переписке с Исполнителем.
Площадка — место проведения Мероприятия, включая территорию, жилые помещения, общие зоны, баню, кухню, столовую, мостки, береговую зону и иные объекты, используемые при проведении Программы.
Подрядчики — третьи лица, привлекаемые Исполнителем для проведения отдельных элементов Программы, включая ведущих практик, преподавателей, экскурсоводов, фотографов, перевозчиков, представителей площадки, поставщиков питания и иных лиц.
Правила участия — обязательные для Участницы правила поведения, безопасности, проживания и участия в активностях, являющиеся приложением к настоящей оферте.

2. Общие положения
2.1. Настоящая оферта регулирует отношения между Исполнителем и Участницей, связанные с оказанием услуг по организации и проведению Программы.
2.2. До оплаты участия Участница обязуется внимательно ознакомиться с настоящей офертой, Правилами участия, Политикой обработки персональных данных, условиями оплаты и возврата.
2.3. Совершая акцепт оферты, Участница подтверждает, что:

• является совершеннолетним дееспособным лицом;
• получила достаточную информацию о Программе;
• понимает выездной, групповой и природно-досуговый характер Мероприятия;
• согласна соблюдать настоящую оферту и Правила участия;
• самостоятельно оценила возможность участия в Программе с учётом состояния здоровья, личных обстоятельств и индивидуальных ограничений.

2.4. Исполнитель вправе обновлять настоящую оферту. К отношениям с Участницей применяется редакция оферты, действовавшая на дату оплаты участия, если иное не согласовано сторонами.

3. Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется оказать Участнице услуги по организации и проведению выездной культурно-досуговой творческой программы «Снова дикие», а Участница обязуется оплатить услуги и соблюдать условия участия.
3.2. Программа может включать:

• творческие и художественные практики;
• писательские практики;
• лекции и культурологические беседы;
• групповые обсуждения;
• йогу и мягкие телесные активности;
• прогулки и наблюдение за природой;
• экскурсионную часть;
• банные и вечерние досуговые активности;
• костровые круги, рассказывание историй и иные групповые форматы;
• организационное сопровождение;
• иные активности, указанные на Сайте или в программе Мероприятия.

3.3. Программа не является:

• медицинской услугой;
• психологической или психотерапевтической услугой;
• реабилитационной услугой;
• религиозной или эзотерической услугой;
• образовательной программой, направленной на получение образования, квалификации, профессии или документа об образовании;
• индивидуальной консультацией психолога, врача, тренера или иного специалиста, если иное прямо не согласовано сторонами отдельным договором.

3.4. Использование в описании Программы слов и образов, связанных с фольклором, мифологией, сказками, обрядами, магией, банником, лесом, озером, карнавалом и иными художественными мотивами, является частью творческой и культурологической концепции Программы и не означает оказания религиозных, мистических, эзотерических, терапевтических или иных подобных услуг.
3.5. Участница понимает, что Программа является групповым мероприятием. Исполнитель не гарантирует индивидуальный творческий, эмоциональный, психологический, образовательный, оздоровительный или иной результат.

4. Даты, место и программа мероприятия
4.1. Даты и место проведения конкретного Мероприятия указываются на Сайте и/или в информационных сообщениях Исполнителя.
4.2. Программа, расписание, порядок проведения отдельных активностей, состав ведущих и место проведения отдельных элементов Программы могут изменяться Исполнителем с учётом погоды, состояния площадки, безопасности, состава группы, самочувствия участников и ведущих, транспортной ситуации, технических обстоятельств и иных факторов.
4.3. Изменение расписания, последовательности активностей, замена отдельных занятий, ведущих или площадок внутри общего характера Программы не считается неоказанием услуги, если Исполнитель сохранил общий культурно-досуговый и творческий характер Мероприятия.
4.4. Исполнитель вправе отменить или заменить отдельную активность, если её проведение может создать угрозу жизни, здоровью, безопасности, имуществу Участниц, Исполнителя, Подрядчиков или третьих лиц.

5. Порядок подачи заявки и подтверждения участия
5.1. Для участия в Программе Участница направляет заявку Исполнителю через сайт, электронную почту, Telegram или иной канал связи.
5.2. Подача заявки сама по себе не гарантирует бронирование места. Место считается подтверждённым после согласования участия с Исполнителем и внесения оплаты или предоплаты в порядке, указанном Исполнителем.
5.3. Исполнитель вправе предварительно провести знакомство с потенциальной Участницей, уточнить ожидания, состояние здоровья, пищевые ограничения, опыт участия в групповых форматах и иные обстоятельства, значимые для безопасности и комфортного проведения Программы.
5.4. Исполнитель вправе отказать в участии до оплаты без объяснения причин, если сочтёт, что участие конкретного лица может быть небезопасным, не соответствовать формату Программы или нарушить комфорт группы.
5.5. После оплаты Исполнитель вправе отказать Участнице в участии только в случаях, предусмотренных настоящей офертой, законом или Правилами участия, с возвратом денежных средств в порядке, установленном разделом о возвратах.

6. Стоимость и порядок оплаты
6.1. Стоимость участия указывается на Сайте или сообщается Участнице индивидуально в переписке с Исполнителем.
6.2. Стоимость может зависеть от:

• формата проживания;
• категории номера или спального места;
• даты оплаты;
• специальных условий раннего бронирования;
• индивидуальных договорённостей, не ухудшающих положение Участницы по сравнению с настоящей офертой.

6.3. Оплата производится способом, указанным Исполнителем: банковской картой, переводом на расчётный счёт, через платёжный сервис, по счёту или иным законным способом.
6.4. Исполнитель формирует и направляет Участнице кассовый чек в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.5. Обязанность Участницы по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств Исполнителю или подтверждения успешной оплаты платёжным сервисом.
6.6. Если стороны согласовали оплату частями, Участница обязуется внести оставшуюся сумму в сроки, указанные Исполнителем. При нарушении срока оплаты Исполнитель вправе аннулировать бронь с применением правил возврата, предусмотренных настоящей офертой.
6.7. Банковские комиссии, комиссии платёжных сервисов, расходы на конвертацию и иные технические расходы по оплате могут не возвращаться, если они фактически понесены Исполнителем и подтверждены документально.
7. Что входит в стоимость участия
7.1. Если иное не указано на Сайте или в индивидуальных условиях, в стоимость участия может входить:

• участие в Программе;
• творческие, художественные и писательские практики;
• лекции и групповые обсуждения;
• организационное сопровождение;
• материалы для отдельных мастер-классов, если они предусмотрены программой;
• проживание на Площадке в выбранном формате;
• питание в объёме, указанном на Сайте;
• трансфер от согласованной точки встречи до Площадки и/или обратно, если это прямо указано на Сайте;
• экскурсия или иная выездная активность, если она предусмотрена программой;
• участие в вечерних и праздничных активностях.

7.2. Конкретный состав услуг определяется описанием соответствующего Мероприятия на Сайте и информационными сообщениями Исполнителя.
7.3. Если между информацией на Сайте и индивидуальными условиями, направленными Участнице в переписке, есть расхождение, приоритет имеют индивидуально согласованные условия, если они не ухудшают положение Участницы по сравнению с законом.
8. Что не входит в стоимость участия
8.1. Если иное прямо не указано Исполнителем, в стоимость участия не входят:

• проезд Участницы до точки встречи;
• личные расходы;
• перекусы, специальные напитки, алкоголь, лекарства и иные индивидуальные покупки;
• медицинские услуги;
• психологические консультации;
• индивидуальные занятия;
• страхование жизни, здоровья и имущества;
• дополнительные экскурсии и активности, не включённые в программу;
• услуги связи и интернета;
• расходы, связанные с досрочным отъездом Участницы;
• расходы, вызванные нарушением Участницей Правил участия.

9. Проживание и питание
9.1. Проживание Участницы осуществляется на Площадке в формате, выбранном и оплаченном Участницей.
9.2. Условия проживания в выездном лагере могут отличаться от гостиничного сервиса: возможны общие зоны, совместное использование кухни, гостиной, территории, банных и иных пространств.
9.3. Питание предоставляется в объёме, указанном на Сайте или в информационных материалах Исполнителя, по договоренности с Площадкой.
9.4. Участница обязуется заранее сообщить Исполнителю о пищевых ограничениях, аллергиях, непереносимости продуктов и иных обстоятельствах, которые могут быть важны для организации питания.
9.5. Исполнитель и/или Площадка учитывают пищевые ограничения в пределах фактической возможности. Участница понимает, что не все индивидуальные диеты, медицинские назначения, вкусовые предпочтения и специальные рационы могут быть обеспечены.
9.6. Ответственность за качество приготовления, хранение продуктов и соблюдение санитарных требований несёт Площадка как поставщик услуги в пределах своей зоны ответственности.
9.7. Участница несёт ответственность за последствия несообщения или несвоевременного сообщения информации об аллергиях, противопоказаниях и пищевых ограничениях.

10. Трансфер и проезд
10.1. Участница самостоятельно добирается до места проведения Мероприятия или до согласованной точки встречи, если иное прямо не предусмотрено условиями конкретного Мероприятия.
10.2. Если Исполнитель организует трансфер от согласованной точки встречи до Площадки, такой трансфер является дополнительным организационным элементом Программы и осуществляется с привлечением третьего лица.
10.3. Исполнитель не является профессиональным перевозчиком.
10.4. Участница обязуется соблюдать правила безопасности при трансфере, прибыть к месту встречи вовремя и заранее сообщить Исполнителю о задержке.
10.5. Опоздание Участницы к трансферу не является основанием для возврата стоимости участия. В случае опоздания Участница самостоятельно и за свой счёт добирается до Площадки, если стороны не согласовали иное.
10.6. Если трансфер невозможен по причинам, не зависящим от Исполнителя, Исполнитель вправе предложить альтернативный способ добраться до Площадки или компенсировать стоимость соответствующей части услуги.

11. Экскурсии и выездные активности
11.1. Программа может включать экскурсии, прогулки, выездные и природные активности.
11.2. Экскурсии и отдельные выездные активности могут проводиться привлечёнными специалистами и подрядчиками.
11.3. Участница обязуется соблюдать инструкции Исполнителя, экскурсовода, сопровождающего лица и представителей Площадки.
11.4. Исполнитель вправе отменить, перенести или заменить экскурсию или выездную активность в случае неблагоприятных погодных условий, транспортных ограничений, болезни ведущего, невозможности привлечения подрядчика или иных обстоятельств.

12. Здоровье, безопасность и ограничения
12.1. Участница самостоятельно оценивает своё состояние здоровья и возможность участия в Программе.
12.2. При наличии хронических заболеваний, травм, беременности, ограничений по физической активности, противопоказаний к бане, йоге, купанию, нырянию, прогулкам, длительным переездам, пребыванию на природе, употреблению отдельных продуктов или иным элементам Программы Участница обязуется заранее проконсультироваться с врачом и сообщить Исполнителю о значимых ограничениях.
12.3. Программа не является медицинской, оздоровительной, реабилитационной, психологической или психотерапевтической услугой.
12.4. Йога, телесные, голосовые, прогулочные, банные и иные активности проводятся в мягком досуговом формате и не направлены на лечение, диагностику, коррекцию состояния здоровья или достижение спортивного результата.
12.5. Участница вправе отказаться от участия в любой активности, если считает её неподходящей для себя по состоянию здоровья, самочувствию или личным причинам.
12.6. Исполнитель вправе не допустить Участницу к отдельной активности, если сочтёт, что участие может создать риск для здоровья, безопасности или комфорта самой Участницы, других участниц, Исполнителя, Площадки, Подрядчиков или третьих лиц.
12.7. Участница обязуется соблюдать правила безопасности на территории Площадки, у воды, в бане, у костра, на мостках, в лесу, во время прогулок, экскурсий, трансфера и иных активностей.
12.8. Участница понимает, что нахождение на природной территории связано с обычными рисками: насекомые, погодные изменения, неровный грунт, скользкие поверхности, ограниченная мобильная связь, удалённость от городской инфраструктуры и иные обстоятельства.

13. Баня, купание, костёр и природные активности
13.1. Посещение бани, купание, нахождение у озера, мостков, костра, мангала и участие в природных активностях допускаются только при соблюдении Правил участия, правил Площадки и инструкций Исполнителя.
13.2. Участница обязуется не купаться, не нырять, не заходить в воду, не пользоваться баней, не подходить к костру и не участвовать в иных потенциально рискованных активностях, если у неё есть противопоказания, плохое самочувствие, состояние алкогольного опьянения или иные обстоятельства, повышающие риск вреда.
13.3. Исполнитель вправе запретить или ограничить купание, баню, костёр, прогулки и иные активности, если это необходимо для безопасности.
13.4. Участница несёт ответственность за нарушение правил безопасности, самовольное купание, ныряние, разведение огня, уход с территории без предупреждения, употребление запрещённых веществ и иные действия, создающие риск для неё самой или других лиц.

14. Правила поведения
14.1. Участница обязуется вести себя уважительно по отношению к другим участницам, Исполнителю, Подрядчикам и представителям Площадки.
14.2. Запрещаются:

• агрессивное поведение;
• угрозы, оскорбления, унижение, дискриминационные высказывания;
• нарушение личных границ других участниц;
• порча имущества;
• нарушение тишины и правил Площадки;
• употребление запрещённых веществ;
• нахождение в состоянии сильного алкогольного опьянения;
• создание угрозы жизни, здоровью, имуществу или комфортному пребыванию группы.

14.3. При грубом или повторном нарушении Правил участия Исполнитель вправе отстранить Участницу от отдельных активностей или прекратить её участие в Мероприятии.
14.4. В случае прекращения участия из-за грубого нарушения правил возврат денежных средств производится за вычетом фактически оказанных услуг и фактически понесённых Исполнителем расходов.

15. Отказ Участницы от участия и возврат денежных средств
15.1. Участница вправе отказаться от участия в Программе в любое время, направив Исполнителю письменное заявление на электронную почту или иным согласованным способом.
15.2. При отказе Участницы от участия Исполнитель возвращает уплаченную сумму за вычетом фактически понесённых и документально подтверждённых расходов, связанных с исполнением обязательств по настоящему договору.
15.3. К фактически понесённым расходам могут относиться:

• расходы на бронирование и оплату Площадки;
• расходы на питание, предоставляемое Площадкой;
• расходы на трансфер и оплату услуг Подрядчиков;
• расходы на экскурсии;
• расходы на материалы для мастер-классов;
• расходы на привлечённых ведущих, преподавателей, фотографов, координаторов и иных подрядчиков;
• банковские комиссии и комиссии платёжных сервисов;
• иные расходы, непосредственно связанные с организацией участия Участницы в Программе.

15.4. Размер удержания определяется исходя из фактически понесённых Исполнителем расходов на дату получения заявления об отказе.
15.5. Исполнитель рассматривает заявление о возврате в течение 10 календарных дней с даты его получения, если иной срок не предусмотрен законом.
15.6. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, либо иным способом по согласованию сторон.
15.7. Неявка Участницы на Мероприятие без предварительного уведомления рассматривается как отказ от участия. Возврат в таком случае производится с учётом фактически оказанных услуг и фактически понесённых Исполнителем расходов.
15.8. Болезнь, изменение планов, невозможность приехать, задержка транспорта, личные обстоятельства и иные причины на стороне Участницы не освобождают её от обязанности компенсировать Исполнителю фактически понесённые расходы.
15.9. По согласованию с Исполнителем Участница может предложить замену другой совершеннолетней участницей. Исполнитель вправе отказать в замене, если новая участница не соответствует формату Программы, не прошла согласование, не предоставила необходимые данные или замена невозможна по организационным причинам.

16. Отмена или перенос Мероприятия Исполнителем
16.1. Исполнитель вправе отменить или перенести Мероприятие в случае:

• недобора группы;
• болезни ключевых ведущих;
• невозможности использовать Площадку;
• аварии, пожара, отключения коммунальных услуг или иных проблем на Площадке;
• неблагоприятных погодных условий;
• ограничений органов власти;
• транспортных ограничений;
• чрезвычайных обстоятельств;
• иных причин, делающих проведение Мероприятия невозможным, небезопасным или существенно затруднённым.

16.2. При отмене Мероприятия по инициативе Исполнителя Участнице предлагается:

• возврат уплаченной суммы;
• перенос участия на новые даты;
• зачёт оплаты в счёт другой программы Исполнителя.

16.3. Участница самостоятельно выбирает один из предложенных вариантов, если иное не следует из закона или обстоятельств отмены.
16.4. Исполнитель не возмещает расходы Участницы на билеты, личные покупки, отпуск, проживание до или после Мероприятия, визы, страховки и иные расходы, не оплаченные Исполнителю, если иное прямо не предусмотрено законом или отдельным письменным соглашением сторон.

17. Фото- и видеосъёмка
17.1. Во время Мероприятия может проводиться фото- и видеосъёмка.
17.2. Использование изображения Участницы в публичных материалах Исполнителя, включая сайт, социальные сети, презентации, рекламные и информационные материалы, допускается только при наличии отдельного согласия Участницы, если такое согласие требуется по закону.
17.3. Участница вправе отказаться от публичного использования своего изображения, сообщив об этом Исполнителю до начала Мероприятия или в любой момент до публикации соответствующих материалов.
17.4. Исполнитель обязуется по возможности учитывать отказ Участницы от съёмки и/или публикации, однако Участница понимает, что в групповом мероприятии возможно случайное попадание в кадр.
17.5. Съёмка занятий, лекций, практик и материалов Программы самой Участницей допускается только с разрешения Исполнителя и при уважении прав других участниц.

18. Персональные данные
18.1. Для организации участия в Программе Исполнитель обрабатывает персональные данные Участницы, включая ФИО, контактные данные, сведения об оплате, информацию о пищевых ограничениях, аллергиях, ограничениях по здоровью, экстренный контакт и иные данные, необходимые для организации Мероприятия.
18.2. Обработка персональных данных осуществляется в целях:

• рассмотрения заявки;
• связи с Участницей;
• заключения и исполнения договора;
• организации проживания, питания, трансфера и участия в Программе и связи с Подрядчиками;
• оформления оплаты и возвратов;
• соблюдения требований закона;
• обеспечения безопасности Участницы и группы.

18.3. Участница подтверждает согласие с Политикой обработки персональных данных Исполнителя и предоставляет согласие на обработку персональных данных в порядке, установленном Исполнителем.
18.4. Исполнитель вправе передавать необходимые персональные данные Площадке, платёжным сервисам, подрядчикам, перевозчикам, поставщикам питания и иным лицам только в объёме, необходимом для организации участия Участницы в Программе и исполнения договора.
18.5. Участница вправе отозвать согласие на обработку персональных данных в порядке, установленном законом. Участница понимает, что отзыв согласия может сделать невозможным дальнейшее участие в Программе, если без соответствующих данных Исполнитель не сможет безопасно и надлежащим образом оказать услугу.

19. Интеллектуальные права
19.1. Все материалы Программы, включая тексты, задания, презентации, методические материалы, сценарии практик, визуальные материалы, идеи занятий и иные объекты интеллектуальных прав, принадлежат Исполнителю или соответствующим авторам.
19.2. Участница вправе использовать материалы Программы только для личных некоммерческих целей.
19.3. Запрещается без письменного согласия правообладателя копировать, публиковать, распространять, продавать, передавать третьим лицам, использовать в коммерческих целях или включать в собственные курсы и программы материалы Программы.
19.4. Творческие работы, созданные Участницей в рамках Программы, принадлежат Участнице, если иное не согласовано сторонами.
19.5. Исполнитель вправе демонстрировать фотографии общего процесса и результатов групповых творческих активностей только с учётом согласий Участниц и требований законодательства.

20. Ответственность сторон
20.1. Исполнитель несёт ответственность за надлежащее оказание услуг в пределах своей зоны ответственности и в соответствии с законодательством Российской Федерации.
20.2. Исполнитель не несёт ответственность за:

• действия или бездействие Участницы;
• несоблюдение Участницей Правил участия;
• недостоверные или несвоевременно предоставленные Участницей сведения;
• индивидуальные реакции Участницы на групповой формат, природные условия, питание, физические активности или содержание Программы;
• услуги третьих лиц, если они оказываются Участнице напрямую такими третьими лицами;
• перебои мобильной связи, интернета, погодные условия и иные обстоятельства, не зависящие от Исполнителя.

20.3. Участница несёт ответственность за:

• достоверность предоставленных данных;
• соблюдение Правил участия;
• сохранность имущества Площадки, Исполнителя, Подрядчиков и других участниц;
• причинение вреда себе, другим лицам или имуществу вследствие нарушения правил безопасности;
• последствия несообщения о противопоказаниях, аллергиях и ограничениях.

20.4. В случае порчи имущества Участница обязуется возместить причинённый ущерб в размере, подтверждённом документально или согласованном с собственником имущества.
20.5. Никакие положения настоящей оферты не ограничивают права Участницы как потребителя в объёме, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

21. Форс-мажор
21.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если такое неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы.
21.2. К таким обстоятельствам могут относиться чрезвычайные погодные явления, пожары, наводнения, аварии, эпидемиологические ограничения, решения органов власти, военные действия, транспортные блокировки, невозможность использования Площадки и иные обстоятельства, которые стороны не могли разумно предвидеть или предотвратить.
21.3. Сторона, для которой возникли такие обстоятельства, обязуется уведомить другую сторону в разумный срок.
21.4. При наступлении обстоятельств, препятствующих проведению Мероприятия, Исполнитель вправе предложить перенос, замену формата, зачёт оплаты или возврат денежных средств в порядке, предусмотренном настоящей офертой и законом.

22. Претензионный порядок и разрешение споров
22.1. Все вопросы, обращения и претензии направляются Исполнителю по адресу электронной почты: dikienaozere2025@gmail.com.
22.2. В претензии Участница указывает ФИО, контактные данные, дату оплаты, суть требования и прикладывает подтверждающие документы.
22.3. Исполнитель рассматривает претензию в срок, установленный законодательством Российской Федерации.
22.4. Стороны стремятся урегулировать споры путём переговоров.
22.5. При невозможности урегулировать спор путём переговоров спор подлежит рассмотрению в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

23. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель: Мельникова Марина Сергеевна
ИНН: 753102827903
ОГРНИП: 326750000034825
Email: thenever@mail.ru
Телефон: +79119919565
Расчётный счёт: 40802810520001052481
Банк: ООО "Банк Точка"
БИК: 044525104
Корреспондентский счёт: 30101810745374525104
Система налогообложения: УСН «доходы»